Proceso de compras
Siga esta útil guía para obtener más información sobre el proceso de compra y lo fácil que es adquirir un modelo de Emriver.
Para piezas y accesorios, es posible que pueda adquirirlos directamente a través de nuestro sitio en línea tienda.
1. Elija un modelo
Investigación
Conoce nuestros Productos y Preguntas frecuentes páginas y videos instructivos para comprender mejor nuestros modelos.
¡Estamos aquí para ayudar!
Emriver está disponible por correo electrónico (info@emriver.com) y al teléfono (+1 618.529.7423) para responder a cualquier pregunta que tenga sobre modelos y accesorios. Nuestro personal experto le ayudará a determinar el mejor modelo, medio y accesorios para sus necesidades.
2. Ordenar
Obtener una cotización
¡Usa este formulario para obtener una cotización personalizada!
Avísenos si necesita documentos adicionales a medida que asegura el financiamiento (como un Formulario W-9, declaración de fuente única, descripción del producto, etc.).
Emitir orden de compra
Una vez que se reciba la orden de compra, confirmaremos su pedido y comenzaremos la producción. Si su institución no emite órdenes de compra, también se acepta una confirmación por escrito del pedido.
3. Producción y entrega
Producción
Los tiempos de entrega varían, pero en general para los clientes nacionales, la mesa de agua Em2 toma de 2 a 4 semanas, la mesa de agua Em3 de 4 a 6 semanas y la mesa de agua Em4 de 6 a 8 semanas. Consulte con nuestro personal para obtener tiempos de entrega más precisos para su pedido personalizado.
Entrega
Una vez construido, su modelo y todos los accesorios se enviarán en tarimas y huacales. Nuestros agentes de carga recogerán su envío y le enviaremos la información de seguimiento y las instrucciones de instalación. Emriver no puede garantizar las fechas de entrega.
4. Pago
Factura
Después de que su modelo llegue, le enviaremos una factura electrónica.
5. Soporte
Revisión de las 2 semanas
Después de su compra, un empleado de Emriver se comunicará con usted dos semanas después de la entrega para preguntarle cómo fue el proceso de entrega, si ya armó su modelo y si tiene alguna pregunta hasta el momento. Si bien el manual puede contener muchas de las respuestas que busca, queremos saber sobre su experiencia y si hay algo que podamos mejorar.
Registro final
Una vez que haya utilizado su modelo de forma constante, nos pondremos en contacto nuevamente para solicitarle cualquier comentario o pregunta adicional.
¡Mantente en contacto!
El equipo de Emriver está disponible para usted a través de correo electrónico (info@emriver.com) y llamada telefónica (+1 618.529.7423), así como en emriver.com. Nos encanta saber sobre los experimentos que están realizando y las audiencias a las que están llegando, ¡así que manténganse en contacto!